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Estos términos y condiciones rigen el uso de la plataforma TirePro. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente.
Última actualización: 5 de abril de 2025
TirePro, identificada con NIT 1016912013, con domicilio en Carrera 80 #170-60, Bogotá, Colombia, es la entidad responsable de proporcionar la plataforma y los servicios relacionados. TirePro está registrada bajo las leyes de la República de Colombia y cumple con todas las normativas aplicables en materia de protección de datos, comercio electrónico y derechos de los consumidores.
Para consultas, puede contactarnos mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: info@tirepro.com.co
Teléfono: 3106605563
Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora local).
TirePro es una plataforma digital diseñada para proporcionar herramientas innovadoras que permiten a las empresas gestionar, rastrear y optimizar el uso de sus neumáticos. Las funcionalidades principales incluyen:
- Inspección de neumáticos: Utilizamos tecnología avanzada para registrar el estado de los neumáticos y detectar problemas potenciales.
- Recopilación y análisis de datos: Generamos reportes detallados utilizando inteligencia artificial (IA) para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas sobre el mantenimiento y la reposición de neumáticos.
- Recomendaciones personalizadas: Basadas en los datos recopilados, sugerimos acciones como rotaciones, reparaciones o reemplazos de neumáticos.
El objetivo de TirePro es maximizar la eficiencia operativa, reducir costos y contribuir a la sostenibilidad mediante la gestión eficiente de los recursos.
El acceso a la plataforma está permitido exclusivamente a:
- Personas mayores de 18 años.
- Usuarios que cuenten con la autorización expresa de los Clientes de TirePro (empresas o entidades contratantes).
- Generar un usuario constituye como proveer una autorización de uso para dicho usuario.
- Cada usuario generado está sujeto a estos términos y condiciones.
Los Usuarios deben proporcionar información precisa, completa y veraz al registrarse y utilizar la plataforma. TirePro no se hace responsable por problemas derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por los Usuarios o Clientes.
Está estrictamente prohibido:
- Utilizar la plataforma para actividades contrarias a la ley, incluidas aquellas relacionadas con el fraude o el abuso de datos.
- Enviar contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o ilegal a través de la plataforma.
- Intentar acceder de manera no autorizada a los sistemas de TirePro o interferir en su funcionamiento.
Todo el contenido, software, tecnología y materiales proporcionados por TirePro, incluyendo logotipos, interfaces, diseños, algoritmos y documentación, son propiedad exclusiva de TirePro o sus licenciantes. Estos elementos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.
Los Usuarios y Clientes tienen un derecho no exclusivo, no transferible y revocable para utilizar la plataforma según lo establecido en estos Términos y Condiciones. Cualquier uso no autorizado, incluyendo la reproducción, distribución o modificación del contenido, está estrictamente prohibido.
TirePro no garantiza que la plataforma funcione de manera ininterrumpida o libre de errores. La disponibilidad de la plataforma puede verse afectada por tareas de mantenimiento, actualizaciones u otros factores.
Las recomendaciones proporcionadas por la plataforma tienen un carácter orientativo y deben ser verificadas manualmente por los Clientes. TirePro no garantiza que las recomendaciones sean completamente precisas o adecuadas para todas las circunstancias.
TirePro se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor después de un periodo razonable de notificación, que no será menor a 30 días desde la comunicación a los Clientes.
Es responsabilidad de los Clientes revisar regularmente los Términos y Condiciones. La continuación en el uso de los servicios se interpretará como aceptación de las modificaciones.
Este acuerdo se rige exclusivamente por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que no sea resuelta mediante mediación o arbitraje se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia.
Esta Política de Privacidad describe cómo TirePro recopila, utiliza y protege su información personal. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales.
Última actualización: 5 de abril de 2025
TirePro, identificada con C.C 1016912013, con domicilio en Carrera 80 #170-60, Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma.
Puede contactarnos para cualquier consulta o ejercicio de derechos en:
Correo electrónico: info@tirepro.com.co
Teléfono: 3106605563
TirePro recopila y utiliza datos personales con los siguientes propósitos principales:
Brindar herramientas para la gestión y optimización de neumáticos, incluidas inspecciones, monitoreo de datos operativos y generación de recomendaciones personalizadas mediante inteligencia artificial (IA).
Utilizar datos anonimizados, incluidas imágenes de neumáticos y registros operativos, para mejorar la capacidad predictiva y la eficacia de los algoritmos actuales y futuros, garantizando siempre la protección de los datos sensibles y personales de los usuarios.
Realizar análisis históricos y en tiempo real para ayudar a los Clientes a tomar decisiones fundamentadas sobre la gestión de sus flotas.
TirePro podrá recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de registro.
- Datos Operativos: Detalles sobre neumáticos (marca, modelo, fabricante, costos), imágenes cargadas por los usuarios, inspecciones y reportes.
- Datos de Navegación: Dirección IP, información de dispositivos utilizados para acceder a la plataforma, datos de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
TirePro adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar la seguridad de los datos personales, entre ellas:
Los datos personales se cifran mediante el algoritmo Bcrypt (Blowfish) durante su almacenamiento y transmisión, lo que reduce significativamente el riesgo de accesos no autorizados.
El acceso a los datos personales está restringido exclusivamente a personal autorizado que necesita procesarlos para cumplir con las finalidades descritas en esta política.
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares tienen los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer los datos personales que TirePro tiene almacenados y el tratamiento que se les da.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Eliminación: Pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento.
- Revocación del Consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.
Para ejercer estos derechos, los titulares deben enviar una solicitud a info@tirepro.com.co indicando su identificación, la descripción de la solicitud y los documentos de soporte necesarios.
Para cualquier pregunta relacionada con nuestros términos legales, contáctenos a:
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